charte qualité AïkiCardio® :
Nous nous engageons :
1. A toujours être disponible si vous avez besoin de nous,
2. A être le plus réactif possible,
3. A vous contacter lors de la saison sportive pour un suivi satisfaction (sauf avis contraire de votre part),
4. A vous rembourser intégralement si nous ne trouvons pas le coach qui correspond à votre demande lors de la séance découverte,
5. A remplir les taches administratives que vous nous confiez avec le plus grand sérieux et la plus grande rigueur,
6. A toujours améliorer notre service client via les nouvelles technologies à notre portée.
Nous attendons de vous :
1. Une motivation minimale, le coach ne peut pas tout,
2. Un respect des horaires et des rendez vous fixés avec le coach ou vos clientes,
3. Une satisfaction cliente totale et non négociable !
(N'hésitez pas à parlez de nous sur les sites communautaires (Facebook, Twitter, Google)